Política de Privacidad y Seguridad
Esta Política de Privacidad y Seguridad («Política») detalla cómo Tocororo Travel INC («nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza, divulga y protege su información personal. Estamos comprometidos a salvaguardar su privacidad y mantener la confidencialidad de su información mediante medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales. Al utilizar nuestros servicios o acceder a www.tocororotravel.com («Sitio Web»), usted acepta los términos de esta Política. Cualquier cambio en esta Política será publicado, y el uso continuado de nuestros servicios indicará la aceptación de dichos cambios.
Recopilación de Información Personal
Podemos recopilar información personal de diversas maneras, incluyendo, pero no limitándose a:
- Recopilación Directa: La información personal puede ser recopilada directamente de usted cuando interactúa con nosotros en persona, por teléfono, correo electrónico o a través de nuestro Sitio Web.
- Seguimiento en Línea: Podemos recopilar información como:
- Nombres de dominio, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, tipos de computadoras y detalles de navegadores web.
- Información proporcionada por usted a través de formularios, encuestas y participaciones en concursos, incluyendo preferencias de viaje y datos de contacto.
- Detalles agregados y específicos de usuarios sobre actividades en línea, como vistas de páginas e interacción con contenido en nuestro Sitio Web.
- Cookies: Nuestro Sitio Web puede colocar cookies en su dispositivo para almacenar datos como información de inicio de sesión, preferencias y comportamiento de navegación. Puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, esto puede afectar ciertas funciones del Sitio Web.
- Seguimiento de Búsquedas: Podemos registrar los detalles de las búsquedas realizadas en el Sitio Web para ayudar a resolver problemas técnicos y mejorar la experiencia del usuario.
Si proporciona información personal en nombre de otra persona, es su responsabilidad obtener su consentimiento antes de compartir sus datos con nosotros.
Uso de la Información Personal
Usamos la información personal recopilada para los siguientes fines:
- Comunicación: Para enviarle información sobre su cuenta y nuestros servicios.
- Mejora de Servicios: Para analizar tendencias, mejorar nuestras ofertas y personalizar su experiencia.
- Atención al Cliente: Para proporcionar un servicio al cliente rápido y responder a consultas.
- Operaciones: Para mantener registros de cuentas, solucionar problemas y hacer cumplir los términos de uso.
- Marketing: Para informarle sobre promociones, servicios y ofertas que puedan ser de su interés.
- Propósitos Adicionales: Para prevención de fraudes, cumplimiento de regulaciones, investigación de mercado y contabilidad interna.
Divulgación de Información Personal a Terceros
Podemos compartir su información personal con Terceros en las siguientes circunstancias:
- Con su Consentimiento: Cuando usted proporcione un consentimiento explícito.
- Proveedores de Servicios: Para facilitar su reserva y los servicios asociados.
- Obligaciones Legales: Cuando lo requiera la ley, como para cumplir con procedimientos legales, proteger nuestros derechos o prevenir actividades ilegales.
- Socios Comerciales y Agentes: A contadores, abogados o proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Datos Agregados: Podemos divulgar información agregada que no identifique a usuarios individuales.
- Sucesores: En caso de fusión o venta, sus datos pueden ser transferidos a una entidad sucesora bajo medidas de privacidad similares.
Transferencias de Datos Internacionales
Podemos transferir información personal a afiliados o proveedores de servicios ubicados fuera de su jurisdicción. Si tiene alguna inquietud sobre las transferencias de datos transfronterizas, por favor contáctenos.
Seguridad de la Información
Implementamos protocolos de seguridad avanzados, incluyendo tecnología de Capa de Conexión Segura (SSL), para proteger la transmisión de información sensible. Si bien tomamos precauciones extensivas para proteger sus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta debido a los riesgos inherentes de las transmisiones en Internet.
Política de Exclusión
Puede optar por no recibir nuestras comunicaciones promocionales o por el uso secundario de su información personal contactándonos en: info@tocororotravel.com. Sin embargo, podemos seguir utilizando su información según sea necesario para los fines principales de brindarle servicios.
Sitios Web de Terceros
Nuestro Sitio Web puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de las prácticas de privacidad o del contenido de estos sitios de Terceros. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.
Acceso y Corrección de la Información Personal
Puede solicitar acceso, corrección o actualización de su información personal contactándonos por correo electrónico o postal. En ciertos casos, podemos negar el acceso si el costo o la carga de proporcionar dicho acceso es desproporcionado o si violaría los derechos de terceros.
Esta Política refleja nuestro compromiso con la seguridad de su información personal. Para cualquier pregunta o inquietud relacionada con esta Política, por favor contáctenos en info@tocororotravel.com.